Praktijk uit de regio Marcel Beekmans

Ingezonden door Marcel Beekmans, docent ICT College Ter AA

Mens-AI-mens bij de ICT-opleidingen van Ter AA

In de ICT-opleidingen van Ter AA is AI geen toverdoos, maar een gewoon hulpmiddel, net zoals een multimeter in het practicum of een rekenmachine bij rekenen. Studenten en docenten gebruiken het dagelijks, met hetzelfde uitgangspunt: de mens stuurt, AI ondersteunt, de mens beslist. We noemen dat het mens-AI-mens principe.

In de les begint het vaak met een vraag van een student: “Waarom loopt deze code vast?” of “Welke stappen heb ik nodig om dit netwerk veilig in te richten?” In plaats van lang te zoeken naar het eerste aanknopingspunt, zetten studenten AI in, zoals ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM of (binnen onze Microsoft-omgeving) Copilot en GitHub Copilot. De AI geeft een richting, bijvoorbeeld een uitleg, een voorbeeld of een testidee. Daarna begint het echte werk. Studenten passen de suggesties aan, testen, vergelijken bronnen en leggen vast waarom zij uiteindelijk voor oplossing B kozen en niet voor A of C.

Docenten doen mee. Zij ontwikkelen lesmateriaal waarin AI bewust een plek krijgt, met duidelijke prompts, checklists voor kwaliteitscontrole en rubrics die niet alleen het eindproduct beoordelen, maar ook het begrip en de uitleg van de student. Sommige collega’s bouwen zelfs eigen GPT’s, kleine taakgerichte assistenten die passen bij een module of opdracht, en delen die met hun groepen. Zo ontstaat een leeromgeving waarin experimenteren mag, maar kritisch denken moet.

Een voorbeeld uit de praktijk: in een servicedeskopdracht laat een student AI een eerste samenvatting maken van een storingsmelding. Daarna controleert de student de toon en de feiten, voegt ontbrekende informatie toe en schrijft een helder stappenplan voor de klant. In een andere les genereert GitHub Copilot een set unit tests. De student ontdekt dat twee randgevallen ontbreken, voegt die zelf toe en kan uitleggen waarom ze essentieel zijn. Dat is precies wat we willen zien: AI versnelt, de student verdiept.

“AI is een hulpmiddel. Studenten blijven aan het stuur. Ze moeten kunnen uitleggen wat ze doen, waarom ze het doen en hoe ze hebben getest.”
Marcel Beekmans, docent innovator

Ook bij toetsen en examens houden we het realistisch. Veel onderdelen zijn praktijkgericht en in de praktijk hoort AI erbij, dus is het meestal toegestaan. We zijn daar helder over: per toets geven we aan wat mag en wat niet. En altijd gelden onze privacyregels: geen persoonsgegevens in prompts, AVG-bewust werken en zorgvuldig omgaan met data.

Zo bouwen we stap voor stap aan vakmensen die AI verantwoord inzetten: transparant over wat zij hebben gedaan, kritisch op kwaliteit en bias en altijd in staat hun keuzes toe te lichten. Niet omdat AI alles kan, maar omdat je met AI en een stevige dosis menselijk vakmanschap net een stukje verder komt.